保险销售技巧和话术(保险销售技巧和话术总结怎么写)

朝阳保险：

1、应对策略客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式，即如果客户一开口就是不需要，很明显就是条件反射的拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说不需要，则可能是电话销售人员的介绍没有打动客户。

2、开场白。自我介绍，我是谁，我打电话的目的。话天地。首先确认对方的身份，是否是自己找的决策人。如果是的话，就和对方交流。所谓知己知彼，方能百战百胜。在给客户介绍产品之前，先了解对方的需求，这样才能有针对性的介绍产品，推出解决方案。

3、一般情况下，保险员要想做好保险电销，可以学习下列技巧：应从决策者下手找对人：销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折，这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

保险销售技巧1：安全感人们追求利益而避免伤害，安全感是基本心理需求。用安全感来说服顾客是一种常用话术。例如，在汽车销售中强调安全系统的重要性，在卖房子时强调房价上涨的稳定性，在卖设备时强调防止竞争对手抢走客户。保险销售技巧2：价值感人们渴望个人价值得到认同。

王经理！您好！我是保险公司的业务代表×××，刚才我在旁边商店里，听说你是这一片最有名的大老板，生意做得特别红火，今天我是来向你特意请教的，您是如何接待客户，推销产品，做售后服务的，请您一定要帮助我。

“欲擒故纵”法对于总是持反对意见，或者总以为营销员在做业务时会占自己便宜的熟人客户，这一招比较有效。举例：经常有意无意地与其见面，主动与其打招乎，但就是不跟他谈保险，让他感觉到我们对他这份业务并不在意，使其产生主动与我们接触，改进彼此关系的欲望和冲动。

．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

一般卖保险的人都会综合考虑，选择适合自己的保险，因为很多业务员都明白保险的利益关系。如果保险适合他们，他们就会买，如果不适合，他们就不会买。而且保险成本不低，卖保险的人不一定自己买保险。这只是他们自己的工作。谢谢你。

很多时候，只有学会持之以恒地开发客源，让自己先拥有稳定充足的客户群，保险销售员才能有效地开展工作，实现自己的人生价值。有人曾说过这样一句话：“生活中不缺少美，缺少的是发现美的眼睛。”其实，这个道理放在保险销售中是同样适用的。

应对策略客户说自己不需要的时间点决定了电话销售人员不同的处理方式，即如果客户一开口就是不需要，很明显就是条件反射的拒绝托词，而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说不需要，则可能是电话销售人员的介绍没有打动客户。

与众不同的开场白———我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如能引起他的兴趣，心门就容易打开；如你落入俗套，心门随之就会锁得更紧。当你昂首进入陌生市场时，很多人会说：“保险推销员又来了。

开场白技巧问候与建立联系开场白应简洁明了，先向客户问好，再逐步引入保险话题。例如：您好，感谢您接听我的电话。我是某某保险公司的代表，不知道您是否有兴趣了解一下我们的保险产品？这样的开场白能够迅速建立联系并消除客户的陌生感。

开场白。自我介绍，我是谁，我打电话的目的。话天地。首先确认对方的身份，是否是自己找的决策人。如果是的话，就和对方交流。所谓知己知彼，方能百战百胜。在给客户介绍产品之前，先了解对方的需求，这样才能有针对性的介绍产品，推出解决方案。

独特开场白示例 - 重新定义保险推销：- “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！”- 这样的开场白能够吸引客户的兴趣，促使他们询问更多。独特开场白示例 - 赋予客户至高无上的地位：- “先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。

开场白二：同类借故开场法销售人员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们未曾谋面，但我希望与您交谈一分钟，可以吗？顾客朱：可以，您想谈什么？——顾客可能因忙碌、开会等拒绝，销售人员需及时调整，约定后续联系。

1、表现出感激和关心：回答“谢谢你问，我最近还好，你呢？”这种回答表现出你对对方的关心和感激，同时也表现出你对对方的关心和关注。向对方询问：回答“我最近还好，你有什么新鲜事吗？”这种回答表现出你对对方的关心和好奇心，可以让对方感受到你的关注和尊重。

2、交谈：谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。

3、以情动人：把自己所求之事用煽情的话语表达给对方，让对方觉得自己好像也身临其中，不好意思，不忍心拒绝你的求助。先捧后求：求人时要先说一些对方爱听的话，实事求是的赞许对方，让对方感觉你的话语很舒服，当然也很乐于帮助你。