朝阳保险：

携程的机票和酒店订单怎么查不到了呢?

1、在携程网站上是会保留近一年的酒店和机票订单记录，如超过此时间就没有显示了。查询携程订单的方法：登录携程官网。点击我的，进入我的页面。点击全部订单，发现打开的页面并没有自己的记录。点击手机号查单，跳转到手机号验证身份页面，按提示操作即可。

2、可能是登录的账号不对，建议检查一下。可能是在不小心的情况下把订单删除了，建议您仔细回忆是否删除了。可能是携程系统出现故障，导致用户无法查看订单记录，建议稍后再次登录查看。

3、登陆携程账号搜索任何一个城市都查不到酒店的原因可能是系统BUG。遇到这种情况可以联系携程网APP的相关客服解决。携程旅游还详细分成了主题旅游，周边旅游，境内旅游，港澳台旅游等多种不同形式旅游。在每一种形式中，内容详尽丰富，可适合客人做不同选择。携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。

4、小编核实到，机票订单：1089958097是非会员方式预定。

5、您好，感谢您的关注！如果您是在携程预订的机票，建议您在携程官网查询订单相关信息。现在一般为电子票，如果您在预订时未选择配送（行程单即报销凭证）或机场自取，您只需在出行时至机场凭预订时的有效身份证件办理登机手续即可。

三千块的票变一万多,马天宇怒斥携程旅行吃相太难看,如何避免被杀熟...

票价从三千元激增至一万多，演员马天宇对携程旅行网的此举表达了强烈的不满，指责其商业行为过于贪婪。 这一事件再次将“大数据杀熟”现象推至公众讨论的前台，这种现象在人们的日常生活中并不罕见。例如，在使用网约车服务时，即便起始点和目的地完全相同，不同用户所支付的费用也可能大相径庭。

马天宇在社交媒体上公开指责携程“杀熟”行为，直言其行为不齿。所谓“大数据杀熟”，是指平台利用用户信息不对称，对不同用户推荐不同商品及价格。这种做法源于平台追求更高利润，对特定用户进行价格差异化。实际上，这是平台和用户之间的互动，用户在享受个性化服务的同时，也可能面临不同的价格待遇。

近日，马天宇表示，很多平台都会对一些老用户进行杀熟，携程也不例外，明明3000多元的机票，点进去就变成了6000多，最后最后变成一万多，吃相太难看了。平台不仅不提供优惠，反而想从老用户的身上赚取更多的资金。首先，因为很多老用户已经习惯使用平台，和平台产生一定的粘性。

携程网今天怎么不能用

继支付宝光纤5月27日被挖断断网后，携程也遭遇不明攻击，服务器“挂”了，目前无法访问.今天上午北京时间5月28日消息，携程旅行网官方网站今日突然陷入瘫痪，打开主页后点击时均显示“Service Unavailable”，苹果手机携程出现access service error 而百度搜索上的携程官方页面也显示404错误。

另外，有可能是因为网站本身出现了故障或者维护，导致无法登陆。这种情况一般会在网站官方发布公告告知用户，建议等待修复后再尝试登陆。最后，有可能是因为账号被封禁或者异常操作导致无法登陆。如果你的账号存在不当使用或者被举报等问题，就可能会被封禁，导致无法登陆。这时候可以尝试联系客服解决。

携程因部分服务器遭到不明攻击，导致官方网站及APP暂时无法正常使用，目前正在紧急恢复.携程这两年在安全表现上着实不佳啊。去年3月，漏洞报告平台乌云网披露了携程网安全漏洞信息，漏洞发现者称由于携程开启了用户支付服务借口的调试功能，支付过程中的调试信息可被任意黑客读取。

您好！感谢您对携程旅行网的关注！小编刚才测试了一下，目前携程网站是可以正常登录没有问题的，小编建议亲尝试清空您的浏览器缓存或者换个浏览器尝试登录。

您好！感谢您对携程旅行网的关注！小编建议亲可以尝试清空浏览器缓存或更换浏览器重新尝试一下。或是建议您点击此链接：http：//m.ctrip.com/m/c270按照提示操作下载携程手机客户端，另外也可以关注携程微信（iCtrip）后进行查询预订。

携程登陆不上去怎么办

1、联系携程客服，告知他们无法登录账户，并询问是否账户被封号。客服将能够查看账户状态，并告知是否被封号。检查账户设置是否被更改。如果账户被封号，携程可能会更改账户设置，例如密码或绑定的手机号码。携程账号是让你可以登陆携程、做预订会有携程积分的。

2、登录时，你需要使用你的商家账户名和密码。如果你还没有账号，需要先注册成为携程的供应商，完成相关认证后才能开始管理你的商户后台。在登录界面，输入相应的账号信息，然后点击“登录”按钮，系统会验证你的身份。

3、首先，有可能是因为你输入的账号或密码不正确导致登陆失败。这时候可以尝试重新输入账号密码，或者找回密码进行重置。其次，有可能是因为网络问题导致无法登陆。如果你的网络不稳定或者存在防火墙等限制，就可能会造成登陆不了的情况。这时候可以尝试更换网络环境或者关闭防火墙等限制。

4、解决方法如下：APP问题手机缓存问题，清除缓存重启手机再次登录即可。密码输入错误，找回密码重新登录即可。账号被封禁，解封账号后重新登录即可。

5、账户被冻结或封锁，技术问题。账户被冻结或封锁：投诉行为被携程认为违反了其使用条款或规定，会采取限制账户登录的措施。可以联系携程客服部门，了解是否有关于账户的限制或封锁。技术问题：由携程网站或应用程序的技术问题所导致不能登录。清除浏览器缓存、更新应用程序或尝试使用其他设备来登录。

6、缓存异常。登录不上多半是应用缓存异常导致的。首先打开支付宝APP点击设置，找到通用里面的存储空间管理，清理缓存。其次打开携程APP，打开设置，找到存储空间管理，然后清理缓存。最后重新进行实名认证然后打开携程登录即可登录。

携程订不到酒店是怎么回事?

1、已经取消和携程合作。酒店已经取消和携程合作会导致很多酒店订不了，网络的原因也是会导致订不了的。携程集团（Trip.comGroup）是中国一家大型旅游网站，于1999年创办，总部设立在上海，公司业务范围涵盖酒店预订、机票预订、度假预订等领域。

2、登陆携程账号搜索任何一个城市都查不到酒店的原因可能是系统BUG。遇到这种情况可以联系携程网APP的相关客服解决。携程旅游还详细分成了主题旅游，周边旅游，境内旅游，港澳台旅游等多种不同形式旅游。在每一种形式中，内容详尽丰富，可适合客人做不同选择。携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。

3、某些酒店可能与携程签订有独家销售协议，这意味着酒店的一部分房间是专门为携程预留的，不直接对外预订。 通常情况下，通过携程预订的房间是可靠的，可以放心预订。 如果在入住时遇到问题，可以联系携程客服寻求解决方案。

4、携程订酒店会出现一直确认，最后没有成功的情况。因为酒店订单的最终确认是酒店一方的确认，如果酒店正好没有房源了，会出现没有成功的情况。用户如果成功订到酒店了，那么一般都会有确认消息提醒的，有收到提醒的一般都是预订成功了的。

5、如果你是携程上订的，常理上携程会在1个工作日左右电话或者短信告诉你是不是预定成功，如果没有的话，你可以先打电话给携程的客服问一下具体情况比较好。

6、您好！感谢您对携程的关注 据小编了解到，由于不同的支付方式退款周期各有不同，如果您仍有疑虑或不是很放心小编建议您关注携程旅行网微信号（ictrip），点击菜单栏“微服务-人工服务”提供订单号和具体事宜，会有专员为您进行核实哟，谢谢您的配合，给您造成的不便希望多多谅解。