朝阳保险：
支付宝碎屏险是什么?如何购买及赔付规则?
1、碎屏险只能在手机支付宝钱包内购买，且每个手机限领一次，30天内有效。保险期间内仅能申请一次索赔。 仅承保意外碎屏，维修或更换费用仅限屏幕，不包括其他配件。 理赔需通过400-999-9595热线，特约服务商负责免费维修或更换屏幕，运费由双方承担。
2、购买步骤如下：打开支付宝，进入【我的】界面，找到并点击【我的保险】选项。在保险列表中，找到【手机碎屏险】，详细了解其保障内容和要求，如生效时间、保障期间等。确认无误后，点击【立即投保】按钮，输入手机IMEI号等相关信息。
3、手机碎屏险是支付宝钱包中原有的一项功能，购买19元的手机碎屏意外保险，手机屏幕不慎摔碎后就可免换屏费用，具体以页面显示为准。该保险只能为购置一年内的手机投保；保险有效期限为一年；需要将手机送到保险公司指定的维修网点；投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。
碎屏险可以换几次
1、手机碎屏险一年内可以免费换一次。手机碎屏险的保障内容一般为：在保障期间一年内，如果被保手机的屏幕因为意外事故而导致破损，则保险公司可以提供一次免费的换屏维修服务，赔付完成后，保障也就失效了。
2、手机碎屏险一般保期为一年，用户一年内，屏幕或后盖玻璃因意外损坏，可享受两次免费换新服务。如华为的保险包含范围广，保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等。在发生意外摔碎的情况，需要将手机送到保险公司指定的维修网点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。
3、手机碎屏险通常覆盖一年的保修期，在此期间，如果用户的屏幕或后盖玻璃因意外损坏，可以享受两次免费的换新服务。 例如，华为的碎屏险涵盖了多种意外情况，包括跌落、液体泼溅、环境因素以及硬物磕碰等。 在发生屏幕意外碎裂的情况下，用户需要将手机送至保险公司指定的维修点。
苹果碎屏险怎么理赔
官网AC+：要获取服务或技术支持，可以致电Apple或访问官网技术支持，必须提供计划协议号或保修设备序列号，然后预约直营店进行维修。京东手机碎屏险：拨打京东客服热线400-869-5519机型预约，客户会指导客户到较近的苹果授权维修网点进行维修。
有碎屏险，不过碎屏险是需要额外加费的。有些网点可提供当日屏幕维修服务。如果 iPhone 需要寄送到 Apple 维修中心，设备会在 1 至 7 天内退还或可供取回。请联系 Apple 授权服务提供商，以确认服务周期。保外维修价格仅适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的价格。
买了碎屏保险，手机屏坏了：手机厂家的碎屏险到指定的售后维修就行了第三方的碎屏保险，先打电话报修，然后去指定的维修点去修。目前绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年，如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算，有的产品则是从保险生效起计算。
如果购买碎屏险了则可以免费维修。如果没有购买则不能免费维修。手机屏幕基本上分为外屏和内屏：如果只有外部屏幕破裂，但没有破裂和分离，一般可以在短期内使用。如果内部屏幕损坏，则不能使用，必须修复。但即使只有外屏损坏，可以暂时使用，建议及时维护以保证安全，避免手机进一步损坏。
反之，如果用户没有购买碎屏险，那么在保修期内屏幕破碎的维修费用，将由用户自行承担。碎屏险是一种额外的保险服务，用户在购买苹果手机时可以选择是否购买。其主要功能在于为手机屏幕提供额外的保障，一旦屏幕在非人为损坏的情况下发生破碎，用户就可以通过碎屏险的服务，获得免费的维修或更换服务。
