续保话术(续保话术总结)

朝阳保险：

1、经济困难先生/女士，如果这份保单现在对于您来说确实是一份很大的负担，我认为您的选择是完全可以理解的。但是既然您当时选择购买保险，就说明您是个非常有责任心的人，忽然保障消失，可能会损失很大。

2、新车交付的时候，可以让续保专员加入到与车主的合影中，递送名片并自我介绍。如果续保专员实在太忙，至少要保证，在交车递名片的环节中，让销售顾问把续保专员的名片也一起递给车主。递名片的目的就是为了联系回访车主的时候有个说辞。

3、你在我们续保的话，可以送您价值XX元的续保大礼包，不但保费能享受最低折扣，还能赠送一次***。我觉得这个大礼包对你的爱车很有好处的。

4、要学会忍耐与宽容，常言说：伸手不打笑脸人，以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。

5、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。

6、近期我们更特别推出了针对续保客户的七项专属理赔服务，希望您能够继续选择人保，体会我们在服务上的升级。您看没有问题的话我跟您核对一下咱们的相关信息？注意：以上红色字体部分为区域特色服务，此部分内容仅供业务组参考，可结合当组特色进行替换。每段异议处理话术说完后，必须进行促成。

针对老客户续保话术：感谢您之前对人保车险的信任与支持。您的车险即将到期，为了让您的行车安全得到持续保障，建议您考虑续保。我们为您提供的服务不仅全面，而且理赔迅速，能够为您提供全方位的保障。解释：针对老客户，表达感谢并提醒车险即将到期。

以下我为你整理了人保车险电话销售续保话术，希望对你有所参考帮助。开场白： TSR：您好，请问是XX先生/女士么？客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。

根据车险续保话术以下；可以这样。关心客户：问候客户，与客户建立良好的沟通，了解他们最近是否有车辆意外事故或其他可能会影响车辆安全的情况。介绍优惠政策：提醒客户续保期限以及所享受的优惠政策，如没有事故奖励、组合保险等。

续保话术：感谢您之前对人保车险的信任与支持。您的车险即将到期，为了让您的行车安全得到持续保障，建议您考虑续保。我们为您提供的服务不仅全面，而且理赔迅速，能够为您提供全方位的保障。解释：针对老客户，表达感谢并提醒车险即将到期。

车险续保话术如下：提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方案。例如：根据您的驾驶习惯和车辆情况，我们推荐您选择XX保险方案，以保障您的行车安全。

车险续保话术如下：提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保？根据客户的需要推荐不同的保险方案。例如：根据您的驾驶习惯和车辆情况，我们推荐您选择这个保险方案。介绍保险方案的保障范围和价格。

车险续保话术如下：提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：您的车险将在下个月到期，请问您是否需要续保以确保您的行车安全呢？介绍保险内容和保障范围。

首先一定要选缘故市场，就是你身边的亲人、朋友、同事，他们是最了解你的、最信任你的，你还可以请他们帮你转介绍。2）朋友圈，相信我们很多人的微信里会有很多陌生人，我们可以利用自已的朋友圈分享一些大家感兴趣的事，让大家注意到你，再适当分享车险相关的信息。

保证6年续保，这6年交的保费都是一样的，6年过后再根据你当时的年龄重新核算，续保就好，后6年交的保费又是一样的。如果这个好医保的保单下架了，可以不用健康告知，没有等待期，直接购买人保其他健康产品。买一年保一年的百万医疗保费是每年都在变化的。